L’entretien d’actions correctives

Description de la formation

Objectifs de la formation :

- Savoir préparer, mener et suivre un entretien d’actions correctives.
- Pouvoir encourager et aider à remettre les choses en ordre.
- Véhiculer l’exemplarité dans notre action.

Points forts du programme :

- Faire la différence entre les faits et les opinions en dépassant ses tabous.
- L’importance de contrôler soi-même les faits par une présence terrain efficace.
- Comprendre l’importance des règles du bon sens, des règles de l’entreprise et des règles de la vie.
- Ne pas rentrer dans les justifications qui stoppent net l’action.
- Savoir-faire silence et prendre des notes.
- Prioriser l’action pour corriger.
- Savoir aider nos équipes à se fixer des objectifs de correction.

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