La médiation

Description de la formation

Objectifs de la formation :

- Comprendre les mécanismes de la médiation pour la mettre en place de la bonne manière.
- Connaître les règles d’or de la médiation.

Points forts du programme :

- Apprendre les 4 types de difficultés relationnelles et savoir les identifier.
- Pouvoir mettre en place une médiation efficace.

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