La préparation aux objections, aux remarques et aux questions difficiles

Description de la formation

Objectifs de la formation :

- Savoir comment se préparer aux objections pour les anticiper.
- Devenir plus à l’aise face aux objections des clients et en faire de véritables points d’appuis.
- Développer son sens de la répartie.

Points forts du programme :

- Savoir préparer les objections.
- Pouvoir faire face à l’objection.
- Travaux sur la notion de savoir défendre ses prix.

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